Termini e Condizioni

TERMINI e CONDIZIONI

1. Definizioni
Ai fini del presente contratto, si intende per: Fornitore dei servizi, ove non diversamente previsto,

Piattaforma o sito web: il sito web www.studiolab24academy.it 
Corsi: i corsi organizzati e promossi dal Fornitore il cui svolgimento avviene on-line (“corsi on-line” o "video-corsi" con interazione online con i docenti e con gli altri studenti e “corsi on demand” o “registrati” senza interazioni attive).
Consumatore: colui che agisce per scopri estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
Iscritto: il Consumatore o Professionista che abbia effettuato l’iscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivo previsto per il corso.
Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web. Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide e test.
Download: il trasferimento, normalmente di files, da un computer remoto ad uno locale. 
Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l'accesso ai servizi forniti dal sito.

2. Oggetto del contratto
Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo della piattaforma/sito web www.studiolab24academy.it, le modalità di acquisto e partecipazione ai corsi on-line ivi promossi e definisce i servizi riservati agli iscritti alla piattaforma. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella parte apposita della home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali. 

3. Obblighi relativi all'utilizzo della piattaforma sito/web
Ogni utente dovrà utilizzare la piattaforma/sito web attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni. L’Utente si obbliga a non utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l'uso dello stesso da parte degli altri Utenti. E’ vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al Portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connesinformatica, contraffazione della password o altri mezzi.

4. Modalità di iscrizione e acquisto 
L’Utente che desideri partecipare ad uno dei corsi on line realizzati dal Fornitore  potrà selezionare il corso di interesse direttamente dalla piattaforma e seguire la procedura di iscrizione ed acquisto di seguito descritta. 

Procedura di iscrizione corsi on-line in forma gratuita.
Sul sito potrebbero essere presenti corsi fruibili in forma gratuita, per l'accesso a tali corsi è richiesta la registrazione con accettazione dei termini riportati nel form facenti riferimento alla Privacy del sito. In seguito all'invio della richiesta verrà inviata una e-mail di conferma da parte del sistema all'indirizzo utilizzato per la registrazione al fine di garantire la veridicità dei dati. Dopo aver confermato tramite l'apposito link l'utente potrà visualizzare il corso.

Procedura di iscrizione corsi on-line a pagamento
Dopo aver selezionato il corso, l’utente verrà indirizzato ad una nuova pagina web in cui sono contenute le informazioni e potrà richiederne l’iscrizione previa registrazione. A tal scopo è richiesta la registrazione al sistema con l’apposito form. L’Utente si impegna a non fornire dati falsi o equivoci o informazioni false, assumendosi la responsabilità eventualmente da ciò derivante.
Dovranno essere forniti i dati necessari per l'invio del documento fiscale e a tal proposito è necessario verificare correttamente i dati immessi. L'acquisto del corso o dei corsi è subordinato all’accettazione dei termini e condizioni, alla presa visione dell’informativa Privacy e Cookies Policy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti. 

Acquisto
L'acquisto del corso avviene cliccando sull’apposito tasto, contenente la dicitura “Acquista il Corso” o una dicitura similare indicante che l’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagare. L'ordine potrà essere completato attraverso il versamento del corrispettivo previsto per il corso scelto tramite Paypal. La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito del versamento, e inviata tramite email all’indirizzo di posta elettronica fornito dal partecipante.

5.Modalità di svolgimento dei corsi
I corsi on-line verranno fruiti attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei partecipanti, che potranno seguire  in ogni momento dopo l'attivazione. E' richiesta una connessione internet attiva dal momento che non è previsto il download dei video per riproduzione separata dal portale.

6. Servizi
Dopo il completamento  della procedura di iscrizione l'utente riceverà tramite email le credenziali per accedere alla propria area riservata. Le credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi. Il sistema prevede la procedura per il recupero della password qualora la stessa venisse smarrita o dimenticata. La password e i propri dati possono essere modificati o aggiornati accedendo direttamente all'area utente. Il partecipante è tenuto alla verifica e all’aggiornamento dei dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.

7. Esame finale DaVinci Resolve
L'accesso all'esame finale, ove previsto, verrà fornito al completamento del corso e verrà gestito on-line con un tempo di completamento definito da Blackmagic Design.
Al superamento dell'esame verrà rilasciata la cartificazione ufficiale da parte di Blackmagic Design.

8. Funzionamento del sito
L’accesso alla piattaforma e-learning è consentito esclusivamente a chi è in possesso delle credenziali fornite a seguito della registrazione per i corsi gratuiti o del pagamento per i corsi ove previsto. I corsi on line si svolgono attraverso la piattaforma. I corsi on-line non prevedono limiti di orario per la partecipazione. La piattaforma di e-learning può contenere materiali relativi ai corsi  che potranno essere in ogni momento visualizzati e scaricati dai partecipanti ove previsto.

9. Proprietà intellettuale e industriale
Il Fornitore garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, pubblicati sul sito in qualunque forma, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia. Il Fornitore concede ai partecipanti la possibilità di visualizzare il materiale didattico in streaming o in download ove previsto al solo fine di utilizzo personale. Non è concesso ai partecipanti di diffondere, copiare, vendere o riutilizzare nessun tipo di contenuto presente nella piattaforma, qualsiasi utilizzo deve essere espressamente autorizzato dal fornitore. Con l'adesione alle presenti condizioni l'Utente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulle grafiche e su qualsiasi altro elemento in esso presente. E' vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà della società medesima. E' vietato qualsiasi tipo di download, registrazione dello schermo tramite programmi o qualsiasi altro strumento di registrazione dei contenuti riprodotti senza l'espressa autorizzazione del Fornitore. I marchi contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati. I nomi di prodotti e società eventualmente citati nella piattaforma possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati da fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.

E’ fatto divieto espresso all’Utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del Software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata dell’accordo ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione del Fornitore, è vietato all’Utente effettuare interventi sul Software, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software. L’Utente non acquisterà mai la proprietà del sito. I codici sorgenti e tutti i diritti sono di proprietà esclusiva del Fornitore. Altrettanto dicasi per i supporti di proprietà attraverso i quali viene riprodotto il materiale, le registrazioni audio e video.

Tutti i diritti sono riservati.

Comportamenti non conforme da parte degli utenti autorizza il Fornitore alla eliminazione del profilo e ad agire nelle sedi modalità opportune.

10. Obblighi del Fornitore
Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti a coloro che abbiano completato la procedura di iscrizione nel modo corretto e/o di acquisto dei corsi.  E’ obbligo del fornitore rendere disponibile al Partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati. 

Il Fornitore si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal D. lgs. 196/2003 e s.m.i. assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche di cui agli artt. 31 e ss della normativa richiamata, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.

In caso di richiesta di cancellazione da parte del Partecipante, il Fornitore si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.

11. Obblighi dell'utente iscritto e/o partecipante
Nel compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. L’Iscritto si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e alla piattaforma e-learning. E’ obbligo dell’iscritto procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per l'accesso al corso scelto attraverso le modalità indicate. In caso di partecipazione ad un corso sia esso in forma gratuita e/o pagamento, il partecipante si impegna ad interagire con il docente e gli utenti nei limiti di quanto attinente all’argomento del corso, assumendosi fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui.

12. Recesso
E’ riconosciuto al partecipante, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 14 giorni dall’iscrizione al corso per i corsi online (fatta esclusione per i corsi in abbonamento ricorrente e i casi in cui la garanzia è estesa e chiaramente citata nella pagina di vendita). 
Gli abbonamenti periodici, gli eventi online e registrati godono del diritto di recesso di 7 giorni dalla data di adesione o pagamento, come per legge. Il partecipante potrà informare il Fornitore della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini,  presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. A prescindere dalla forma utilizzata, la comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso, al Fornitore, presso la sede indicata, tramite email a [email protected] La conferma dell’accettazione del recesso sarà obbligatoria da parte del Fornitore. 
Il Fornitore nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del partecipante/consumatore sarà tenuto a rimborsare le somme già ottenute in pagamento entro 14 giorni dalla conoscenza dell’esercizio del diritto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal partecipante per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto in diverso modalità; in ogni caso, il partecipante non dovrà sostenere nessun costo a seguito del rimborso.
Le richieste di recesso o di rimborso inviate dopo la data stabilita nel modulo d'ordine sottoscritto online dal cliente (14 giorni), non verranno prese in considerazione, salvo i casi in cui la garanzia è estesa e chiaramente citata nella pagina di vendita. 
Nel caso in cui il prodotto per cui si chiede rimborso o recesso comprenda materiale didattico, gadget o altro spedito dal Fornitore, il Cliente otterrà il rimborso solo dopo che avrà rispedito quanto ricevuto, all'indirizzo del Fornitore. In caso di mancato recapito si considera risolto il contratto ma senza aver diritto ad alcun rimborso. 

ECCEZIONI: fanno eccezione le offerte speciali a prezzo scontato per brevi periodi o eventi particolari come, a titolo esemplificativo “Black Friday”, “Offerta lancio”, “Natale” o similari. In questi casi ogni vendita si considera finale e definitiva e non sono previsti rimborsi o recessi di alcun genere.

13. Annullamento, modifiche del corso o rinvio corsi in aula.
In conseguenza al numero delle adesioni pervenute, il Fornitore potrà annullare o spostare ad altra data lo svolgimento del corso, previo preavviso di almeno 5 gg. trasmesso all'indirizzo email fornito dal Partecipante. In caso di annullamento, il Fornitore provvederà a rimborsare l’intera quota corrisposta dal Partecipante. Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche al contenuto dell'iniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalità, competenza e il percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dell'evento. 

14. Esclusioni e responsabilità
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta all’atto dell’iscrizione. L’Utente garantisce che utilizzerà il sito secondo le condizioni e per i servizi stabiliti e offerti dal fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti termini e condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l'uso dello stesso da parte degli altri Utenti. Il Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); dell’incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L’Utente accetta che il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito. 

15. Applicabilità
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana.

16. Foro competente
Tutte le controversie inerenti il presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Verona, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.

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